網站及服務使用條款

第一章　總則

第 1 條　定義

本條款所稱「本單位」，係指 Simpany 服務團隊及其旗下公司與事務所，包含心朋有限公司、心朋科技有限公司、心朋聯合稅務記帳士事務所，以及隸屬其下之會計師與記帳人員。「使用者」係指任何瀏覽本網站、註冊帳號或委任本單位辦理各項服務之個人或法人。

第 2 條　目的

本條款旨在規範使用者於 Simpany 平台、公司設立服務及記帳服務之使用行為，明確雙方之權利、義務與責任歸屬，使服務得以順暢且合法地進行。

第 3 條　適用範圍

本條款適用於使用者於本平台之全部行為，包含但不限於申請、註冊、登入、上傳資料、下載文件及使用任何功能或服務。一旦使用上述任一服務，即視為同意本條款及其後續修訂。

第二章　服務使用規範

第 4 條　帳號與安全管理

使用者應妥善保管帳號與密碼，不得轉讓或出借。若授權第三人使用，使用者須就該第三人之行為負連帶責任。一旦發現帳號遭盜用或有任何安全異常，應立即通知本單位，以便採取必要之保護措施。

第 5 條　資料正確性責任

使用者須確保所輸入及上傳之資料真實、正確且完整。因資料錯誤、缺漏或不實所導致之申報錯誤、罰鍰或其他損失，概由使用者自行承擔。

第 6 條　禁止行為

使用者不得從事下列行為：以程式或爬蟲擷取本平台資料、對系統進行逆向工程、植入惡意程式或病毒、以詐欺或不正當方式使用服務，以及任何違反法令或侵害他人權利之行為。

第 7 條　智慧財產權

本平台之介面、內容、文字、圖示與設計等智慧財產權，均屬本單位或其授權人所有，未經同意不得重製或散布。至於使用者自行上傳之數據與文件，其所有權仍歸使用者所有，本單位僅於提供服務之必要範圍內處理利用。

第 8 條　服務可用性與免責

本單位將盡力維持服務之穩定與安全，惟因系統維護、網路因素或不可抗力等情形，可能發生暫時中斷或延遲，本單位不保證服務全無中斷。建議使用者自行保留原始憑證與重要資料副本，以策安全。

第三章　隱私權與個人資料保護

第 9 條　蒐集者身分

個人資料之蒐集者為 Simpany（即本單位）。如對個人資料之蒐集、處理或利用有任何疑問，可透過客服信箱 [email protected] 與我們聯繫。

第 10 條　蒐集目的

本單位蒐集個人資料之目的包含：

• 辦理公司或行號設立登記
• 提供記帳、報稅及稅務諮詢服務
• 提供電子發票開立與整合服務
• 進行身分驗證與帳號管理
• 聯繫客服、處理客訴與通知服務事項
• 依法令規定辦理資料保存與申報

第 11 條　個資類別

視所申辦之服務不同，蒐集之個人資料類別可能包含：姓名、身分證字號、統一編號、公司及股東相關資料、聯絡方式（電話、地址、電子郵件）、銀行帳號、發票與交易憑證，以及工商憑證等。

第 12 條　利用期間、地區、對象及方式

本單位於服務存續期間及法令所定保存期間內利用你的個人資料（如統一發票憑證保存 5 年、帳簿憑證保存 10 年）。資料利用地區主要為中華民國境內；於提供服務之必要範圍內，得委由合作之專業夥伴處理，或於符合法令前提下進行境外處理。

第 13 條　當事人權利

依個人資料保護法，你就本單位保有之個人資料得行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。你可以書面或電子郵件方式提出申請，本單位通常於 30 日內回覆處理。

第 14 條　資料安全與保存

本單位採取資料加密、存取權限控管、定期備份及員工教育訓練等安全措施，以防止個人資料遭竊取、竄改、毀損或外洩。資料於保存期限屆滿後，將依程序予以刪除或匿名化處理。

第 15 條　對外連結

本平台可能包含連往第三方網站之連結。該等網站之內容、隱私政策及安全性由其各自負責，本單位不就其行為負責，建議你於使用前詳閱該網站之相關政策。

第 16 條　Cookies 與追蹤技術

本網站使用 Cookies 及類似追蹤技術，以改善使用體驗、記錄登入狀態並分析流量。你可於瀏覽器設定中選擇停用 Cookies，惟部分功能可能因此無法正常運作。

第四章　服務授權與電子文件效力

第 17 條　印章、憑證與數位帳號授權

為辦理公司設立及各項申辦事務，使用者授權本單位代為刻製印章、使用工商憑證，並建立必要之子帳號以操作相關系統。前述授權得隨時以書面方式撤回，惟於撤回前已完成之申辦行為仍屬有效。

第 18 條　電子文件與簽署效力

使用者透過本平台所產生之電子文件及電子簽署行為（包含登入紀錄、驗證碼、多因子驗證及數位簽章等），具有與紙本文件及親筆簽名相同之法律效力。

第五章　記帳服務條款

第 19 條　委任對象與範圍

使用者委任本單位辦理稅務申報、帳務處理及相關財稅諮詢。委任範圍以雙方確認之服務內容為準。

第 20 條　委任期間與續約

委任期間為一年。期滿前一個月，若雙方均未以書面表示終止，本委任關係即自動續約一年，並以此類推。

第 21 條　雙方義務

使用者應於各項稅務法定申報截止日之 10 日前，提供完整之憑證與相關資料，並就資料之真實性負責。本單位則依專業審慎辦理帳務處理與申報事宜。

第 22 條　費用與收費標準

記帳服務費以年度計算：公司每年收取 14 個月、行號每年收取 13 個月。收費標準如下：

• 書面審核申報：每月 2,200 元（年繳優惠每月 2,000 元）
• 核實（查帳）申報：每月 3,500 元（年繳優惠每月 3,000 元）

第 23 條　電子發票整合

使用者得授權本單位下載並彙整進項與銷項發票，以供報稅作業使用。惟最終申報資料之確認義務，仍由使用者負擔。

第 24 條　損害賠償

因本單位之故意或過失致使用者遭受罰鍰者，本單位願負賠償責任，賠償總額以該年度實際收取之記帳服務費總額為上限。

第 25 條　保密義務

雙方對於因履行本委任所知悉之機密資訊，均負保密義務，非經對方同意或法令要求，不得對外揭露。

第 26 條　終止委任與資料返還

任一方欲終止委任，應於 10 日前通知對方。終止後，使用者應於 30 日內領回所屬之憑證與帳冊；逾期未領回者，本單位得依法令規定處理。

第六章　電子發票服務條款

第 27 條　服務範圍

本單位協助使用者將電子發票傳輸至財政部電子發票整合服務平台（大平台），並提供發票開立、作廢、折讓及字軌管理等功能。

第 28 條　上傳時效與責任

電子發票應於法定時效內上傳：B2C 發票於 48 小時內、B2B 發票於 7 天內上傳。就上傳異常之責任歸屬，分別認定如下：政府端或網路因素所致者，非屬本單位責任；使用者端因資料缺漏或操作不當所致者，由使用者負責；本單位端系統異常所致者，由本單位負責，賠償上限為當年度電子發票系統服務費總額。

第 29 條　字軌與憑證管理

使用者須自行向主管機關申請發票字軌，並維持工商憑證之有效性，以確保電子發票服務正常運作。

第 30 條　資料保存與備份

本單位依法保存電子發票相關紀錄，惟使用者仍應自行下載並備份重要發票資料，以備不時之需。

第 31 條　系統維護通知

除緊急修補外，本單位於進行系統維護前，將提前 24 小時以公告或通知方式告知使用者。

第七章　其他條款

第 32 條　通知送達與聯絡資訊

本單位之各項通知，得以網頁公告、電子郵件、簡訊或 LINE 等方式為之，並於發送時視為送達。本單位聯絡資訊如下：電子信箱 [email protected]；聯絡地址 106094 臺北市大安區復興南路一段 352 號 2 樓。

條款變更通知

本單位得不定期修訂本條款。修訂內容經公告或通知後，使用者若繼續使用本服務，即視為同意修訂後之條款。

第 33 條　權利非放棄

本單位未即時行使本條款所定之任何權利，不構成對該權利之放棄，本單位仍得於日後行使之。

第 34 條　準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或使用本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。

第 35 條　同意條款

使用本平台即視為已閱讀、了解並同意本條款全部內容。若你不同意本條款之任何部分，請勿使用本網站及服務。